آخر تحديث: 12 أغسطس 2026
في رصيدنا | Raseedna، نؤمن بأن حماية خصوصية الطفل جزء أساسي من التعليم الآمن. لذلك صممنا منصتنا لتجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتقديم تجربة تعليمية مفيدة، مع منح ولي الأمر دورًا واضحًا في إدارة بيانات الطفل.
تنطبق هذه السياسة على البيانات المتعلقة بالأطفال الذين يستخدمون منصة رصيدنا، وهي مكملة لـ سياسة الخصوصية الخاصة بالمنصة.
1. ما البيانات التي قد نجمعها؟
قد تحتاج رصيدنا إلى بعض البيانات الأساسية لإنشاء حساب الطفل وتشغيل الرحلة التعليمية، ومنها:
- اسم العرض أو الاسم المستخدم داخل المنصة.
- العمر.
- البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب.
- بيانات تسجيل الدخول.
- الفصول والدروس التي تم إكمالها.
- الإجابات والنتائج والنقاط.
- الإنجازات والشارات وشهادة الإتمام.
- الأهداف والأنشطة التي يضيفها الطفل داخل الأدوات التعليمية.
- بعض البيانات التقنية الضرورية لحماية الحساب والمنصة.
نحن لا نطلب من الطفل معلومات شخصية غير ضرورية لتقديم الخدمة.
2. لماذا نستخدم بيانات الطفل؟
نستخدم البيانات فقط للأغراض المرتبطة بتقديم وتحسين التجربة التعليمية، مثل:
- إنشاء الحساب وإدارته.
- حفظ تقدم الطفل.
- فتح الفصول والمراحل التعليمية.
- احتساب النقاط والإنجازات.
- متابعة إتمام المسار التعليمي.
- إصدار شهادة الإتمام عند استيفاء الشروط.
- حماية الحساب والمنصة من الاستخدام غير المصرح به.
- تقديم الدعم عند الحاجة.
3. لا نبيع بيانات الأطفال
لا تبيع رصيدنا بيانات الأطفال ولا تؤجرها لأطراف أخرى.
كما لا نستخدم بيانات الطفل لإنشاء إعلانات موجهة إليه أو لبناء ملف شخصي تسويقي عنه.
ولا يتم عرض اسم الطفل أو نتائجه أو تقدمه التعليمي بشكل عام للزوار أو المستخدمين الآخرين.
4. دور ولي الأمر
يجب أن يتم إنشاء حساب الطفل واستخدام المنصة بموافقة ولي الأمر أو المسؤول القانوني عنه.
ويستطيع ولي الأمر التواصل معنا بشأن بيانات الطفل، بما في ذلك طلب:
- معرفة البيانات المرتبطة بالحساب.
- تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- حذف حساب الطفل والبيانات المرتبطة به.
- الاستفسار عن طريقة استخدام البيانات.
قد نطلب معلومات مناسبة للتحقق من هوية مقدم الطلب قبل تنفيذ الطلب، وذلك لحماية بيانات الطفل من الوصول غير المصرح به.
5. ما الذي يجب ألا يدخله الطفل؟
حرصًا على سلامة الطفل، نوصي بعدم إدخال أي معلومات حساسة أو سرية في المفكرة أو الأهداف أو أي مساحة إدخال داخل المنصة، مثل:
- كلمات المرور.
- أرقام البطاقات البنكية.
- أرقام الحسابات البنكية.
- العناوين التفصيلية.
- أرقام الهواتف الشخصية.
- معلومات صحية أو عائلية حساسة.
- بيانات شخصية تخص أشخاصًا آخرين.
الأدوات التعليمية في رصيدنا مصممة للتعلم، وليست مكانًا لتخزين المعلومات السرية.
6. مشاركة بيانات الطفل
قد تعتمد رصيدنا على مزودي خدمات تقنية ضرورية لتشغيل المنصة، مثل الاستضافة أو خدمات البريد الإلكتروني أو البنية التقنية.
وقد تتم معالجة بعض البيانات من خلال هذه الخدمات بالقدر اللازم لتقديم الخدمة وحماية المنصة.
ولا نسمح باستخدام بيانات الطفل لأغراض تتعارض مع الغرض الذي جُمعت من أجله، مع مراعاة المتطلبات القانونية المعمول بها.
7. حماية بيانات الطفل
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية بيانات الأطفال من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الفقدان أو سوء الاستخدام.
كما نعمل على تقليل البيانات التي يتم جمعها والاحتفاظ بها إلى الحد الضروري لتشغيل الخدمة.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمن أي نظام إلكتروني بشكل مطلق.
8. حذف بيانات الطفل
يمكن لولي الأمر طلب حذف حساب الطفل والبيانات المرتبطة به.
بعد تأكيد طلب الحذف، تتم إزالة بيانات الحساب والتقدم والإنجازات والبيانات التعليمية المرتبطة به وفق إجراءات الحذف المعتمدة في المنصة، باستثناء البيانات التي قد يكون الاحتفاظ بها مطلوبًا بموجب القانون.
حذف الحساب إجراء نهائي ولا يمكن التراجع عنه.
9. إذا كانت لديك مخاوف بشأن بيانات الطفل
إذا كنت ولي أمر أو مسؤولًا قانونيًا وتعتقد أن رصيدنا جمع بيانات طفل بطريقة غير مناسبة أو دون الموافقة المطلوبة، يرجى التواصل معنا فورًا عبر صفحة «اتصل بنا» حتى نتمكن من مراجعة الأمر واتخاذ الإجراء المناسب.
10. تحديث سياسة بيانات الطفل
قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند تطوير المنصة أو تغيير طريقة معالجة البيانات أو نتيجة تغييرات في المتطلبات القانونية.
سيتم نشر أي نسخة محدثة على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.
حماية الطفل مسؤوليتنا
رصيدنا | Raseedna
منصة تعليمية تساعد الأطفال على فهم المال وبناء عادات مالية أفضل، في بيئة تعليمية تراعي خصوصيتهم وسلامتهم.
للاستفسارات أو طلبات حذف بيانات الطفل:
يرجى التواصل معنا عبر صفحة «اتصل بنا».