آخر تحديث: 12 أغسطس 2026
مرحبًا بك في رصيدنا | Raseedna.
نحن نولي خصوصية مستخدمينا، وخاصة الأطفال، أهمية كبيرة. توضح هذه السياسة بشكل مبسط ما البيانات التي قد نجمعها، وكيف نستخدمها، وكيف نحميها، والخيارات المتاحة لك.
باستخدام منصة رصيدنا، فإنك توافق على هذه السياسة. وإذا تم إنشاء حساب لطفل، فيجب أن يتم ذلك بموافقة ولي الأمر أو المسؤول القانوني عنه.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع المعلومات الضرورية لتشغيل الحساب وتقديم التجربة التعليمية، ومنها:
- اسم المستخدم أو اسم العرض.
- العمر.
- البريد الإلكتروني.
- بيانات تسجيل الدخول المرتبطة بالحساب.
- التقدم في الدروس والفصول.
- الإجابات والنتائج والنقاط والإنجازات.
- الأهداف والأنشطة التي يضيفها المستخدم داخل المنصة.
- المعلومات التي يرسلها المستخدم أو ولي الأمر عند التواصل معنا.
- بعض البيانات التقنية الضرورية لأمان الموقع وتشغيله، مثل عنوان IP ومعلومات المتصفح عند الحاجة.
نحن نحرص على تقليل البيانات التي يتم جمعها وعدم طلب معلومات شخصية غير ضرورية.
2. كيف نستخدم المعلومات؟
نستخدم المعلومات من أجل:
- إنشاء الحساب وإدارته.
- تقديم المحتوى والأنشطة التعليمية.
- حفظ تقدم المستخدم داخل المنصة.
- احتساب النقاط والإنجازات وفتح الفصول.
- إصدار شهادة الإتمام عند استيفاء متطلبات الحصول عليها.
- توفير الدعم والرد على الاستفسارات.
- حماية المنصة من الاستخدام غير المصرح به أو إساءة الاستخدام.
- تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.
ولا نبيع البيانات الشخصية للمستخدمين.
3. خصوصية الأطفال
رصيدنا منصة تعليمية موجهة للأطفال، ولذلك نتعامل مع بياناتهم بعناية خاصة.
نحن لا نعرض بيانات الطفل أو تقدمه للعامة، ولا نبيع بيانات الأطفال، ولا نستخدم بياناتهم لإنشاء إعلانات موجهة إليهم.
ينبغي أن يتم إنشاء حساب الطفل واستخدام المنصة بمشاركة وموافقة ولي الأمر أو المسؤول القانوني عنه.
كما نوصي بعدم إدخال معلومات حساسة داخل المفكرة أو الأهداف، مثل كلمات المرور أو أرقام البطاقات البنكية أو أي معلومات سرية.
4. مشاركة البيانات
لا نبيع أو نؤجر البيانات الشخصية.
قد نستخدم مزودي خدمات تقنيين موثوقين، مثل خدمات الاستضافة أو البريد الإلكتروني أو البنية التقنية اللازمة لتشغيل الموقع. وقد يتمكن هؤلاء المزودون من الوصول إلى البيانات بالقدر الضروري فقط لتقديم خدماتهم.
كما قد نشارك المعلومات عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية أمن المنصة وحقوق مستخدميها.
5. ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم موقع رصيدنا ملفات تعريف الارتباط Cookies الضرورية لتسجيل الدخول، وحفظ بعض الإعدادات، وتحسين أمان الموقع وأدائه.
وقد نستخدم تقنيات تحليلية أو تقنية مشابهة لتحسين تجربة المستخدم عندما تكون مفعلة في المنصة.
6. حماية المعلومات
نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للمساعدة في حماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام.
ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين إلكتروني يمكن ضمان أمنها بشكل مطلق، لذلك لا يمكننا ضمان حماية البيانات بنسبة 100%.
7. الاحتفاظ بالبيانات وحذف الحساب
نحتفظ بالبيانات طالما كانت ضرورية لتشغيل الحساب وتقديم الخدمات أو للوفاء بالالتزامات القانونية.
يمكن للمستخدم أو ولي الأمر طلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة به.
بعد حذف الحساب، يتم حذف البيانات المرتبطة به وفق إجراءات المنصة، باستثناء المعلومات التي قد يكون الاحتفاظ بها مطلوبًا قانونيًا.
8. حقوق المستخدم وولي الأمر
وفقًا للقوانين المعمول بها، قد يحق للمستخدم أو ولي الأمر:
- معرفة البيانات المرتبطة بالحساب.
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- طلب حذف الحساب والبيانات.
- سحب الموافقة عندما تكون المعالجة قائمة على الموافقة.
- التواصل معنا بشأن أي استفسار يتعلق بالخصوصية.
قد نطلب معلومات مناسبة للتحقق من هوية مقدم الطلب قبل تنفيذ بعض الطلبات، خصوصًا عندما يتعلق الأمر ببيانات طفل.
9. المحتوى المالي
المحتوى المنشور في رصيدنا تعليمي وتثقيفي، ولا يمثل استشارة مالية أو استثمارية أو قانونية أو ضريبية شخصية.
نهدف إلى تعليم الأطفال أساسيات التعامل مع المال بطريقة مبسطة وآمنة، وينبغي أن تتم القرارات المالية الفعلية بمشاركة ولي الأمر.
10. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت إلى آخر لمواكبة تطور المنصة أو الخدمات أو المتطلبات القانونية.
سيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ «آخر تحديث».
11. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية، أو ترغب في طلب تعديل أو حذف البيانات، يمكنك التواصل معنا من خلال صفحة «اتصل بنا».
يرجى عدم إرسال كلمات المرور أو أرقام البطاقات البنكية أو أي معلومات مالية حساسة عبر نموذج التواصل.
رصيدنا | Raseedna
نتعلم المال اليوم… لنصنع مستقبلًا أفضل.